以全國都道府縣比較及預約租車

給首次租車的新手

• 等級／同等級

  「等級」為依據汽車的排氣量或大小來區分車型的項目，相同等級的車型會顯示為「同等級」，例如顯示為「Fit同等級」時，表示會提供Fit這個等級的汽車，或是與Fit同等級的其他車款。

• 滿油還車

  出租的車輛都是在油箱加滿的狀態下出租，因此還車時，也必須先加滿油箱再歸還。為防萬一，取車時記得先確認油箱是否已加滿，還車時請先加滿油再歸還。還車時請妥善保管加油的收據，不要丟掉。

  

• 接送服務

  若你安排在機場取車，除了於機場內即可取車出發的狀況之外，租車公司將安排巴士接送你至離機場最近的租車營業處。除此之外，若你選擇到車站附近的租車營業處取車，原則上需自行前往該營業處。

  

• 旺季／淡季

  「要租車隨時都租得到」──你是不是也這麼覺得？但在暑假期間或年底元旦假期等旅遊熱門期間，租車服務很有可能額滿。若你已經規劃好旅遊計畫，建議你儘早事先預約車輛。

• 異地還車(One Way)

  異地還車提供甲地租車、乙地還車的租車服務。只要在旅來網日本租車比價預約(Tabirai)的搜尋頁面選擇不同租車營業處的取車／還車地點，就能搜尋提供異地還車服務的出租車輛。異地還車費用視各租車公司與地區而異，敬請特別留意。

  

• 免責賠償制度(CDW)

  當意外事故發生時，雖然強制加入的保險幾乎可以涵蓋大部分因意外而產生的費用，但消費者仍需負擔兩項費用，一是自付額(5萬日圓或10萬日圓)，一是營業損失賠償(2萬日圓或5萬日圓)。消費者只要加入免責賠償制度(CDW)，便無須負擔自付額。加保免責賠償險一般為每天1,000日圓左右的費用，但在旅來網日本租車比價預約(Tabirai)預約租車，網頁所顯示的價格就已包含加保費用。

  

• 營業損失賠償(Non-Operation Charge：NOC)

  當意外事故發生時，為了賠償租車公司汽車維修期間的「停業損失」，消費者須負擔營業損失賠償(NOC)。事故發生後，若汽車尚可行駛，賠償費用為2萬日圓；若無法行駛，則賠償費用為5萬日圓。旅來網日本租車比價預約(Tabirai)所刊登的各大租車公司提供各自的免NOC保險，可於租車營業處加保。

常見問題

• 預約成立之後的取消或變更該如何執行？

  請由首頁右上方的「預約情報頁」進行取消的手續。租車天數有所變動時，因會影響費用，必須取消後再重新預約。
  ⇒預約資訊夾
  變更租車日數、車型、使用營業所等，所有預約的變更都必須重新預約。請取消此次預約後，預約新租車方案。

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• 租車的保險／賠償內容是怎麼樣的呢？

  刊登在旅來網日本租車比價預約(Tabirai)上的商品，基本費用中一律包含免責補償費。賠償內容依據各租車公司而有所不同，請確認。

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• 請說明顯示出的費用所包含的項目。

  顯示出的費用＝
  租車費用 ＋ 免責補償費 ＋ 衛星導航 ＋ ETC讀卡機 ＋ 消費稅
  其他租車預約網站中，常被列為另計費用的免責補償費(1天約以1000日圓計費)也都包含在內，可以放心。此外，有助駕駛的衛星導航和ETC讀卡機也列為標準配備。

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• 要如何確認預約完成了呢？

  預約申請完畢後，會寄送寫有預約內容的確認信給您。收到該信即代表預約成立。 請輸入在確認預約郵件中所記載的預約號碼與密碼，加以登入並確認內容。⇒預約資訊夾

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• 請說明付款方式。

  付款採現場支付的方式。出發當天，請於租車公司的出發營業處支付現金或刷卡。多數的租車公司都鼓勵以信用卡支付。
  詳情請在查詢租車後出現的「詳細確認」頁面中確認注意事項。

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• 除了標示的金額之外，會產生其他額外費用嗎？

  旅來網日本租車比價預約(Tabirai)站上的標示價格已包含租車費、免責補償費、導航系統費、消費税，基本上不會有追加費用。 標示金額之外仍須自付的部分如下：
  ・租車公司自己的保險(無須負擔營業損失補償費(NOC)的自選加購保險制度)
  →可於租車時加購，請洽租車營業所。欲事先確認詳細內容時，請向各租車公司洽詢。

  • ・ETC卡的租賃費
  • ・油費
  • ・高速公路通行費

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• 可以租借ETC卡嗎？

  欲租借「ETC卡」時，請在方案頁面下方的「其他優惠選項」中勾選「ETC卡」項目，選擇此項目後，在您預約租車的同時，「ETC卡片」即配置完畢。
  ※請注意：若只選擇「ETC裝置」並不包含「ETC卡片」。
  「其他優惠選項」若無「ETC卡」的項目或是已經先預約完成想再追加時，請於預約後利用「預約資訊夾」的訊息發送功能，以英語或日語向租車公司提出需求。

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